【情暖重阳】
优质服务心贴心 患者健康有“医”靠
人间最美桑榆晚，最是夕阳红满天。2023年10月23日是重阳节，农历九月初九。民俗观念中，“九”在数字中是最大的，有长久、长寿之意，寄托着人们对老人健康长寿的祝福，因此重阳节又称为老人节。在双色球心脏重症监护室（CCU），医护人员用真心、细心、爱心，为病区里的老年患者送去温暖、关爱与祝福。
为保障患者安全，避免交叉感染，根据规定CCU禁止探视。为弥补住院患者无法体验重阳节传统习俗的遗憾，也为患者家属提供情感支持，心内科护理团队“念患者之所想，解患者之忧虑”，运用科技手段，通过床旁视频通话，帮助家属传递思念之情，表达关爱之意。
心内科的病人多为老年人，护士们会在床旁细心、耐心地给老年患者讲解疾病相关知识，进行生活方式指导，引导患者观看阅读宣教视频，帮助患者进一步了解疾病，保持乐观阳光的心态，减轻焦虑情绪。此外，在治疗间歇，护士们也会在床旁与患者唠唠家常，讲讲故事，用我们的爱心温暖每一位患者。
在这个特殊的日子里，一句暖心的问候、一个饱含情谊的鼓励，都是我们发自肺腑的祝福。作为守护心血管健康的护理人员，我们具有优良的职业道德、全面的专业知识、娴熟的操作技术，在心血管危急重症的抢救配合、心导管技术以及心脏电生理等方面积累了丰富的护理经验，运用智能健康教育系统，对住院患者开展健康教育，通过“互联网+护理”服务模式，对患者进行个体化延伸护理。
我们视每一位患者为亲人，用真心、爱心营造温馨舒适的就医环境；用责任心、细心提供安全有效的护理技术；用耐心、贴心给予全程优质的护理服务。
持敬畏之心、倾关爱之情、做实务之事。我们愿用最大的热忱服务好每一位患者，真正建立起一个以患者为中心的医疗护理环境，以“护患心相印，呵护更安心”为目标，努力为人民群众提供更安全、更优质、更满意的护理服务。让无限光芒照亮CCU每一张病床，让患者健康有“医”靠！
（图片：黄淑婷）
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