预约挂号
——预约挂号须知、预约挂号方式
一、预约方式
1．预约挂号方式说明
预约方式 | 预约时限 | 预约时间 | 具体方法 | 取消预约方法 | |
| 15天 | 24小时 |
| 就诊前一日24:00前微信小程序线上自助取消。 | |
| 15天 | 24小时 | 下载世纪云服务App即可预约
| 就诊前一日24:00前App线上自助取消。 | |
| 网站预约 | 3个月内 | 24小时 | 北京市预约挂号统一平台： | 就诊前一天14:00前，通过原预约方式（登录网站或拨打114）取消预约。 |
| 114电话预约 | 3个月内 | 24小时 | 拨打114预约 | |
| 微信预约 | 3个月内 | 24小时 | 微信关注公众号：114北京市预约挂号统一平台
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| 自助机自助预约 | 8天内 | 门诊开诊时间 | 就诊前一日使用自助机取消预约 | |
| 院内电话预约 | 15天内 | 24小时 | 拨打电话： 010-63312580 | 就诊前拨打 010-63312580取消预约 |
| 诊间预约 | 1个月内 | 患者就诊时 | 接诊医生在门诊医生工作站进行复诊预约 | |
| 出院复诊预约 | 1个月内 | 患者出院时 | 由医生为有需求的患者出院之前进行复诊预约 | |
| 社区预约 | 1个月内 | 患者在社区就诊时 | 社区医生在医生工作站进行预约（适用社区：铁路总公司医务室、国家铁路局医务室、复兴门社区卫生服务站、中联部社区卫生服务站、莲花池社区卫生服务站、北蜂窝社区卫生服务站、戎晖门诊部、中国宋庆龄青少年科技文化交流中心医务室） | |
2．预约适用于：非急诊患者。
3．医事服务费：知名专家：100元；主任医师：80元；副主任医师：60元；普通门诊：50元。
二、预约就诊须知
1．预约实名制
预约挂号一律采用实名制，预约者据实填写相关信息并留下联系方式，填写的信息需与预约的就诊患者信息一致，以便及时与您联系。患者就诊时，必须携带“身份证”和“京医通卡”，医保患者需携带“社保卡”。
2．预约号取号流程
（1）首次来院就诊患者，请在就诊当日先到人工窗口关联患者信息，再到自助机取号；
（2）非首次来院就诊患者，就诊当日持医保卡或京医通卡到自助机取号。
（3）取号截止时间：
上午：周一至周日11:30；
下午：周一至周五17:00；周六周日及节假日：15:30。
（4）不能按预约时段就诊者，请于就诊日前一天通过相应途径进行退号，已取号但未就诊患者，需要在就诊当日到人工窗口办理退号，当日退号截止时间：工作日17:30，周末及节假日16:00。
3．爽约处理
通过任何方式预约成功后，如患者未按预约时段报到，系统将在患者报到时间点做延后重新排队处理。患者未能按时就诊且不办理取消预约号，视为“爽约”，在3个月内累计爽约3次后将进入爽约记录，之后的3个月内不能通过任何方式在我院预约就诊。
4．专家临时停诊
如遇专家临时停诊，医院将通过电话、短信、微信推送等方式，及时通知预约挂号患者。
咨询电话：63926022、63926757
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