行而不辍 未来可期
用心用情为患者提供优质护理服务
发表日期：2023-03-22
来源：神经外科 本页责编：范晓，左彦
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为持续向患者提供更优质的就医体验，不断学习和精进专业服务技能是每位医护人员的职责。作为一名护士，学习是每天必不可少的事情。我们所担负的工作不但要对自己负责，更要对患者负责。
尽管每天的临床工作繁忙，但在不耽误日常护理工作的前提下，我们采用了每周四晚上腾讯会议的形式加强理论知识学习。第一次上课，我们一同学习了呼吸机的使用。会上老师配合ppt给我们进行了详细讲解，然后我们进行了讨论答疑，最后由护士长提出问题并总结，会议取得了圆满成功。
护理操作技能是护士专业能力的重要组成部分，也是护士从事护理工作的必备条件和基本功。护理技术操作能力的高低，直接影响着护理工作的质量，专业的理论知识和熟练的临床操作缺一不可。神经外科利用每周二早交班时间，开展操作培训，也为大家提供一个交流学习的平台和机会，增强团队凝聚力。在夯实操作规范的同时，大家互相交流操作方法、技巧，如何更好地服务患者，减轻患者的疼痛，共同提高业务水平。第一次胃管和鼻饲泵使用的操作培训，就获得了良好的反响，课后大家与讲课老师深入交流，进一步巩固了操作水平。
护理工作始终坚持以人为本，以病人为中心，不仅要注重护理质量，更要注重人性化服务。在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供贴心、细致、周到的服务，尊重病人的意见，倾听病人的诉求。
自2022年8月，神经外科搬进了全新的智慧病区，舒适明亮的环境、科技智能的设备，在为日常工作提供更多便捷的同时，也鼓舞激励着医护人员不断学习，持续提升工作能力，用心用情为患者提供高质量的护理服务。
（荐稿：王红）
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